在江西銀監(jiān)局對轄內銀行業(yè)金融機構2016年度消費者權益保護考核評估中，我行考核評價結果為“一級”。

2016年，我行嚴格按照監(jiān)管部門要求，積極落實消費者權益保護工作。通過完善消費者權益保護制度、設立權益保護站點、豐富知識普及形式、開展金融宣傳活動，極大的傳播了我行服務品牌形象，有力的推動了全面金融權益意識和防護能力，為社會營造了良好的金融消費環(huán)境和氛圍。

根據(jù)通報，本次參與考評銀行機構共45家，其中法人機構29家，分支機構16家，共有9家機構獲批“一級”單位，其中法人機構僅4家，分別為上饒銀行、江西銀行、南昌農商行和中航信托。